為了方便百姓生活繳費,在范家屯鎮政府的大力支持下,在范家屯鎮自來水公司、公主嶺華興村鎮銀行股份有限公司及吉林省易加科技有限公司的共同努力下,歷時一年多時間開發的【自來水智慧繳費平臺】于2020年7月2日正式上線。
系統上線后,使用新型“物聯網”水表的居民可實現足不出戶,只需微信支付后即可完成繳費。使用IC卡表居民也不用去自來水公司,只需微信支付后,到就近的24小時繳費一體機刷卡圈存,回家刷表,就可完成繳費。繳費不再受營業時間、地點和其他人為因素限制。
作為行方,我行提供最智能的移動發卡機設備及最精準的金融服務。為了開展有針對性的便民繳費活動,特意定制了“智慧城市卡”,本卡片采用抽象的幾何線條組成城市圖案,突出數字化和智慧城市的主題。水、電、供暖、天然氣圖標穿插其間,突出本卡的功能。同時此卡的開立我行做到費用全免,除了生活繳費功能外具備儲蓄卡的一切基本功能,更大的優點是持此卡在全國任意一臺ATM機取款均不收取手續費,強大的功能能夠滿足客戶的各項金融需求,一卡在手,生活無憂!



7月2日起,按照自來水公司的要求,為1,070戶新型“物聯網”水表居民進行辦理銀行卡開卡及微信公眾號綁定業務。由于現仍處于疫情期間,為了避免發生大規模的人員聚集,我行分別安排工作人員在自來水公司及總行營業部兩個場所開展業務,客戶做到了分流,節省了排隊的時間,大大的提高了工作效率。


7月4日起,我行與十家子社區領導進行了接洽,易家科技有限公司在本社區物業處安裝了自助繳費一體機,我行正式入駐為客戶辦理銀行卡開卡及微信公眾號綁定業務。由于本小區為回遷社區,居住的老年人居多,我行員工利用班前班后的時間耐心的對客戶進行業務的講解,得到了客戶的充分肯定。


7月7日起,我行與陽光新城小區領導進行了接洽,該小區共分為5期,其中除新建的陽光莊園無法辦理此業務外,其他四期均可辦理。我行營業部、興泰支行、響水支行聯合開展業務,除白天正常工作時間外,為了方便社區百姓的業務辦理,利用班后時間18:00--19:00在小區人流密集處設置5個卡點,利用移動發卡機實現現場辦公,并同步在公主嶺華興村鎮銀行大廈進行繳費一體機的體驗使用,滿足了上班族的時間需求,真正的做到了足不出戶的金融服務。




這一周緊張又充實,緊張的是害怕客戶不能很快的接受這項業務,但這個顧慮在每一次接洽的一瞬間就被打消了;充實的是客戶感謝我們提供如此便民的服務,就近支行聯合開展業務,做到了5+2白加黑的為客戶辦理業務。針對范家屯地區,水費智慧繳費已全面開通,在接下來的半年,我行會與科技公司及各生活服務公司共同努力,陸續實現燃氣、天然氣、供暖等功能全面開通。
縱觀這樣一個數字化時代,科技創新勢在必行。金融機構作為金融服務的公司,我們不僅是在賣金融產品,更是幫助客戶解決問題和創造體驗。利用新系統平臺開發服務領域,增加線上金融服務功能和生活服務場景,提供更多元化的生活便民服務,是我們的最終目標,取之于民,用之于民。